« Home | #13: Sikap Positif » | #12: Semangat Yang Tinggi » | #11: Mendengarkan » | #10: Inisiatif » | #9: Kemurahan Hati » | #8: Fokus » | #7: Pengertian » | #6: Keberanian » | #5: Kompetensi » | #4: Komunikasi »

#14: Pemecahan Masalah

Walking With Wei Qi
Setiap orang dalam hidupnya selalu menemui banyak masalah. Satu-satunya orang yang tidak memiliki masalah adalah orang mati. Jadi jika anda takut dalam menghadapi masalah, ya sebaiknya tidak usah hidup :-). Seorang pemimpin efektif selalu bangkit menghadapi tantangan. Itulah yang membedakan pemenang dengan perengek. Dalam bahasa Cina, kata krisis – Wei Qi – terdiri dari dua karakter. Karakter pertama artinya bahaya, sedangkan karakter kedua artinya peluang.

#14: Pemecahan Masalah – Jangan Biarkan Berbagai Persoalan Anda Menjadi Masalah
  • Orang merespon masalah dengan cara: menolak, menerima dan menanggungnya, menerima dan berusaha menjadikan segalanya lebih baik. Pemimpin harus selalu memilih respon terakhir.

  • Di saat sulit, sebaiknya kita ingat bahwa selalu ada saja masa-masa seperti ini. Pemimpin yang efektif akan menghadapi kenyataan dari situasi yang ada.

  • Jangan pernah mencoba memecahkan seluruh persoalan sekaligus. Suruhlah mereka antri satu per satu.

  • Jika menghadapi banyak masalah, pastikan anda benar-benar mengatasi yang sedang anda hadapi sebelum berpindah ke persoalan berikutnya.

  • Pemimpin yang efektif membuat keputusan besar ketika berada pada masa-masa yang baik, bukan pada saat mengalami masa sulit.

  • Kemampuan memecahkan masalah datang dari pengalaman dalam memecahkan masalah. Jadi jangan menghindari masalah, carilah masalah.

  • Jangan pernah biarkan orang lain menghambat impian Anda.

  • Cobalah menggunakan meode TEACH untuk memecahkan masalah:

    1. Time (Waktu) – luangkan waktu untuk menemukan persoalannya

    2. Exposure (Pengalaman) – cari tahu apa yang dilakukan orang lain

    3. Assistance (Bantuan) – suruhlah tim anda untuk mempelajarinya dari berbagai sudut

    4. Creativity (Kreativitas) – mintalah berbagai masukan tentang solusi-solusi yang mungkin

    5. Hit it (Seranglah) – laksanakanlah solusi yang terbaik

"Anda dapat mengukur seorang pemimpin dari persoalan-persoalan yang ditanganinya. Ia selalu mencari persoalan yang setara dengannya.
-- John C. Maxwell